Un principio che governa e influisce su ogni nostra scelta progettuale (peraltro già anticipato) è quelloa dell'instant gratification: ogni utente non ha pazienza, vuole che i contenuti siano subito pronti ed accessibili, in modo diretto e godibile dal punto di vista estetico. Attenzione dunque ai contenuti e quindi al modo di presentarli al visitatore: esiste tutta una teoria, molto vasta e per certi versi meramente psicologica che un buon web designer non può ignorare. Accenniamone brevemente.

L'utente, in genere, non presta grande attenzione al sito intero, ma alla facilità di reperimento delle risorse. Per poterlo indirizzare e invogliare a visitare i nostri contenuti, allora dobbiamo proporre link intuitivi, titoli diretti e perfettamente centrati sul contenuto, barre di navigazione esteticamente gradevoli, ma soprattutto autoesplicative. Occorre fare un buon uso delle immagini: anche queste devono essere dirette e intuitive tali da rimandare alla loro funzione (che, ripetiamo, non deve essere puramente estetica). L'utente, che non trova immediatamente le risposte ai propri quesiti, abbandona il sito e difficilemente vi tornerà di nuovo: per il progettista ciò implica un fallimento. Ogni nostra scelta va quindi ponderata e se possibile relazionata con l'utente di riferimento per capire se ci stiamo muovendo nella direzione corretta.

Per concludere non possiamo non parlare di aggiornamento: ogni buon progettista di software o web designer deve costantemente aggiornarsi sui nuovi strumenti, le tecniche, gli standard, sul mondo di cui fa parte, insomma. L'innovazione corre, e corre molto veloce, soprattutto non aspetta. Occorre leggere, parlare con la gente, carpire prima di altri le nuove tendenze, i nuovi possibili desideri così da proporre per primi una soluzione, ottenere un significativo vantaggio sui competitor.

C'è un modo per riassumere tutto ciò: conoscere l'attualità del lavoro. Ognuno di noi apprezza e segue i notiziari più interessanti, secondo (appunto) gusti del tutto personali; occorre allora fare una buona selezione di siti e blog reputati autorevoli,eb. E' ormai prassi comune leggere le notizie al mattino o durante i break: è importante al mondo d'oggi conoscere i fatti in tempo reale, e Internet è un grande strumento in tal senso.

In giro per la Rete, soprattutto in lingua inglese e specificamente nel campo del web design, si sono affermati numerosi canali alternativi di comunicazione e scambio notizie, quali chat e forum. Partecipare attivamente implica un duplice beneficio: aumentare la nostra presenza e autorevolezza sul Web, venire a contatto con altri web designer e quindi acquisire maggiore esperienza. In definitiva, occorre crearsi una propria rete sociale; il divertimento è assicurato, e al contempo si noterà un aumento di conoscenza incredibile.

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